小鱼尼莫宝宝游泳馆标准化接待流程

开一家小鱼尼莫宝宝游泳馆正确的接待客户方式是什么样的？

下面说下小鱼尼莫标准化接待流程：

1.小鱼尼莫游泳馆的宝妈提前通过线上预约好来店时间，选择好水育老师。

2.门店服务人员提前五分钟到门口，迎接宝宝和家长。

3.从家长手中接过宝宝并且量身高，体重，体温等数据，并记录下宝宝相关数据。

4.确认宝宝今天是适合游泳后，做泳前洗护穿上适合宝宝体型的泳圈。

5.到泳池里做游泳早教，水育拓展课程（根据不同月龄的宝宝选择不同的课程项目和时间）-清楚记录下宝宝学习课程的进度。

6.游泳后洗护吹干头发擦干身体进行药浴.推拿.理发等附加服务。

7.附件服务完成后安排宝宝在活动区或者母婴室玩乐或休息。

8.把宝宝送到家长手中护送到门口，并提醒家长宝宝应该注意的事项。期待宝宝和家长的再次光临。

品质服务，用心开始！